平成２３年３月１１日の震災につきまして

此度の震災にあわれ亡くなられた方々、被災された方々に謹んでお悔やみお見舞い申しあげます。
一日も早い復興をお祈りいたしております。

コクシネロでは営業に支障なく、制作作業は通常以上に奮励努力し行っております。
この様な状況だからこそ、日本中に一つでも多くの幸せを運べるよう日々一意専心しております。

流通の停滞遅延につきまして
[現在の配送不可能地域]福島県の一部。詳細な地域情報はクロネコヤマトホームページよりご確認ください。なお、東北６県および茨城県にお届けの場合は、代金引換はご選択いただけません。銀行振込にてお支払いいただきますようお願い申し上げます。
被災地のお客様
何よりご無事を案じております。緊急通信の妨げにならぬようご連絡は最小限とさせていただいております。北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県にお住まいのお客様は、キット返送前・返送後にかかわらずキャンセル料を無料とさせていただきます。(3月11日までにご注文いただいておりましたお客様のみ一時的に)
ご注文を検討されている方
福島県の一部の方以外は通常通りお受けできます。前記三県のお客様は地域によりお受けできます。詳細な地域情報はクロネコヤマトホームページよりご確認ください。
商品お届け後、上映が延期になられたお客様
日付部分の修正を無料でさせていただいております。ご希望の方は、お問い合わせフォームまたはinfo@kokcinelo.com宛にご希望の旨と上映日を添えてお送りくださいませ。またパッケージ／レーベル面印刷ですが、誠に恐縮ではございますが￥2,000にて日付部分の再修正をさせていただいております。(誠に勝手ながらお支払い方法は銀行振込のみとさせていただきます)。ご希望の方は、[パッケージ／レーベル面修正も希望]と書き添えてお送りくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
一時的なインターネットでの納品方法
流通が正常に戻りつつありますので本サービスは停止させていただきます。

以上、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
引き続き、流通の情報を継続して本ページにてアナウンスいたします。

(2011.8.17 加筆修正)