配送について

ご注文頂きました商品は、日本郵便またはヤマト運輸にて配送させて頂きます。代金引換をご希望のお客様は代引き手数料を宅配ドライバーにお支払い下さい

なお、海外への配送は行っておりません。大変申し訳ありませんがご了承下さい。

送料について

送料は無料となっております。

ただし、沖縄の一部／離島に配送をご希望の場合は別途１，５００円かかります。

お届け時間帯指定

ご注文時に配送希望日の指定が可能です。（無料）

以下の時間帯をご指定いただけます

１、　午前中

２、　12時～14時

３、　14時～16時

４、　16時～18時

５、　18時～20時

６、　20時～21時

※交通事情等により、指定時間内にお届けできない場合があります。

納期について

原則として、制作キットがコクシネロに届きましてから１０日とさせていただきます。

※制作キットについては「商品完成までの流れ」のページをご覧下さい。

以下の場合はこの限りではありません

１、　商品発送前のご確認がDVDの場合

２、　インターネットでのテスト映像のご確認後に修正が発生した場合

３、　お客様によるテスト映像のご確認連絡が二日以上かかった場合

４、　沖縄・離島地域に発送の場合

５、　事故や災害等の不可抗力が発生した場合